FAQ's

You can :

• Pay By Credit Card: You can pay using your Visa Card or MasterCard.
• 
  Pay Through Fawry: You can pay through Fawry through the following channels:

1. At any of the local shops that provide Fawry services. Click here to find out the nearest shop to you: https://fawry.com/storelocator/
2. You can pay using the Fawry reference you have received in the e-mail by entering the reference on your smart wallet application on your mobile device. Click on the “FawryPay” inside your smart wallet to use and pay for the reference number. FawryPay is currently available on any of these smart wallets: Orange Cash, Etisalat Cash, National Bank of Egypt Smart wallet(NBE-PhoneCash), Alex Bank Ma7fazty Mobile Application, QNB E-Wallet, Banque Misr BM Wallet, United Bank of Egypt UB Digital Wallet, Suez Canal Bank E-Wallet, National Bank of Kuwait NBK EG Wallet, Housing & Development Bank Floussy Phone,BLOM Bank Wallet, Ahli United Bank E- Pocket, Abu Dhabi Islamic Bank (ADIB) Masarify 3altayer Wallet, Faisal Islamic Bank FaisalCash and Export Development Bank Of Egypt E-Wallet.

A digital code is a unique code that allows users to redeem it for numerous things compatible with the type of code they have bought or the console they have bought the code for ( PSN, Xbox, PC ), including digital games and gaming add-ons, in-game purchases ( skins, weapons, etc..)

الكود الرقمي هو رمز فريد يسمح للمستخدمين باسترداده للعديد من الأشياء المتوافقة مع نوع الرمز الذي اشتروه أو وحدة التحكم التي قاموا بشراء رمزها (PSN و Xbox و PC) ، بما في ذلك الألعاب الرقمية ووظائف الألعاب الإضافية ، عمليات الشراء داخل اللعبة (الجلود ، الأسلحة ، إلخ ..)

You receive your digital code in a confirmation e-mail that you receive after you have completed the payment successfully.

تتلقى الرمز الرقمي الخاص بك في رسالة بريد إلكتروني بعد إتمام الدفع بنجاح.

Digital products do not require physical delivery, they are delivered via e-mail. Each currency has its own unique steps to redeem its code, for redemption instructions please refer to your preferred product’s page for more details.

.لا تتطلب المنتجات الرقمية تسليمًا ماديًا ، بل يتم تسليمها عبر البريد الإلكتروني. لكل عملة خطواتها الفريدة الخاصة بها لاسترداد رمزها ، للحصول على إرشادات الاسترداد ، يرجى الرجوع إلى صفحة المنتج المفضل لديك لمزيد من التفاصيل

In order to choose the store of PlayStation ( UAE, Saudi, USA, etc..) you’d like to buy codes for, click on the type of code you’d like to buy and choose the region from inside.

من أجل اختيار متجر PlayStation (الإمارات العربية المتحدة ، السعودية ، الولايات المتحدة الأمريكية ، إلخ ..) الذي ترغب في شراء الكود له، اضغط على نوع الرمز الذي ترغب في شرائه واختر المنطقة من الداخل.

All pages that require you to enter your personal information or payment details on our site are secure, using 128 bit SSL encryption. ... This type of security ensures your order and payment details remain secure over the internet. We do not under any circumstances store credit card details.

جميع الصفحات التي تتطلب منك إدخال معلوماتك الشخصية أو تفاصيل الدفع على موقعنا آمنة ، باستخدام تشفير 128 بت SSL. ... يضمن هذا النوع من الإجراء الأمني أن تظل تفاصيل طلبك والدفع آمنة عبر الإنترنت. لا نقوم تحت أي ظرف من الظروف بتخزين تفاصيل بطاقة الائتمان

You can contact us on :

Email: orders@bme-store.com

يمكنك الاتصال بنا على:
البريد الإلكتروني: orders@bme-store.com

Please send us an email with the products that you want us to add to our store and we will do our best to get them for you .

يرجى التواصل معنا عبر البريد الاكترونى وسنبذل قصارى جهدنا للحصول عليه من أجلك.

All our codes are genuine and are lawfully acquired from game publishers or official resellers. Code redemption information support varies by brand, so any issues with codes need to be directed to the brands customer support desk for assistance. But before contacting your in-game support we advise you to follow the below:

• Make sure that your account country matches the digital code country as most digital codes are region locked and could be redeemed only in the same region your console/account is set to.
• Please note that all codes are case sensitive, so ensure that you enter the code correctly as received. A is not an a.
• Ensure you enter the digits of the code you have received correctly while trying to redeem it.

جميع رموزنا أصلية ويتم الحصول عليها بشكل قانوني من ناشري الألعاب أو البائعين الرسميين. يختلف دعم معلومات استرداد الرمز حسب العلامة التجارية ، لذلك يجب توجيه أي مشكلات تتعلق بالرموز إلى مكتب دعم عملاء العلامات التجارية للحصول على المساعدة. ولكن قبل الاتصال بالدعم داخل اللعبة ، ننصحك باتباع ما يلي:

١) تأكد من أن بلد حسابك يطابق بلد الرمز الرقمي حيث أن معظم الرموز الرقمية مقفلة في المنطقة ويمكن استردادها فقط في نفس المنطقة التي تم تعيين وحدة التحكم / حسابك عليها
٢) يرجى ملاحظة أن جميع الرموز حساسة لحالة الأحرف ، لذا تأكد من إدخال الرمز بشكل صحيح كما تم استلامه. على سبيل المثال A is not a.
٣) تأكد من إدخال أرقام الرمز الذي تلقيته بشكل صحيح أثناء محاولة استرداده.

Yes, you will need to create your online account first to place orders. Creating an account is very easy and takes a maximum of 2-4 minutes. Creating an account has a lot of advantages as you can track your orders, print your invoices and much more!

نعم ، سوف تحتاج إلى إنشاء حسابك أولاً لتقديم الطلبات. يعد إنشاء الحساب أمرًا سهلاً للغاية ويستغرق مدة أقصاها 2-4 دقائق. لإنشاء حسابك الخاص العديد من المزايا، حيث يمكنك تتبع طلباتك وطباعة فواتيرك وغير ذلك الكثير!

• If you don't have an account, Please create one to be able to proceed with placing you order
• First, click on the "Create a new account" button and fill the form to create your account then click on the “Register” button. ((Note: Fields followed by an asterisk must be completed)
• Go to the home page, choose the item you want to purchase and then click “Add to Cart” .
• Press the “ Proceed to Check Out” button at the bottom left corner of the screen.
• Add your details & address , Click “ Place order” , Choose the payment method then click “Confirm”
• Finally you will receive a confirmation email and text message to confirm that your order has been placed successfully.

١- إذا لم يكن لديك حساب ، فيرجى إنشاء حساب لتتمكن من متابعة تقديم الطلب
٢ - أولا اضغط على زر "إنشاء حساب جديد" وقم بتعبئة النموذج لإنشاء حسابك ثم اضغط على زر "تسجيل". (ملاحظة: يجب إكمال الحقول المتبوعة بعلامة النجمة)
٣- اذهب إلى الصفحة الرئيسية ، اختر المنتج الذي ترغب في شرائه ثم إضغط "إضافة إلى عربة التسوق".
٤- اضغط على زر "Proceed to Check Out" في الركن السفلي الأيسر من الشاشة.
٥- أضف بياناتك وعنوانك ، إضغط على "تقديم الطلب" ، اختر طريقة الدفع ثم إضغط على "تأكيد"
٦- أخيرًا ، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني ورسالة نصية لتأكيد تقديم طلبك بنجاح.